株式会社FIXER(本社: 東京都港区、代表取締役社長：松岡清一、以下FIXER)と福岡県八女市（市長：三田村統之）は、FIXERが開発・提供するエンタープライズ向け生成型AIサービス 「GaiXer (ガイザー)」 (https://www.gaixer.com/)を利用した庁内業務効率化について、2024年1月23日よりGaiXer環境を導入し実証実験を本格開始したことを発表します。

八女市は、昨年よりChatGPTをはじめとする生成AIサービスについて、使用感の検証を実施、12月にはGaiXerについても検証を行いました。GaiXerでは、生成結果にGoogle・Bingの最新情報を反映できる点、独自データの学習やプロンプト作成の利便性が重要な機能であるとしたうえで、業務効率化も期待できるとし、同市は2024年1月より有償でのGaiXer環境導入を決定しました。GaiXerを活用し、庁内の具体的な業務について生成AIの有効性を判断する第2フェーズの実証実験の実施に着手します。本実証実験は2024年3月31日を以て完了予定となっています。

八女市は今回の実証実験において、生成AIを活用に適した庁内業務に的を絞ることでより明確に費用対効果を図る予定です。今回の試みが市庁業務のDX推進の一助となり、業務効率化によって創出された工数を市民サービスの向上に割けることが可能となると考えております。

■エンタープライズ向け生成型AIサービス「GaiXer (ガイザー)」について

GaiXerはChatGPT等に代表される生成AI技術を活用した行政・企業向けサービスです。Azure OpenAI Servicesを軸に開発し、データ保護機能、アクセス制御機能に特化し、業種別のテンプレートを活用したプロンプト作成支援や、Webサイトや社内マニュアル等の学習に基づく高品質な回答の生成など、日々機能を強化しています。加えて、クラウド上の様々なサービスと結合することで、カスタマーサポート支援や、文書作成業務の効率化など、幅広い分野での活用を可能にしています。

■ 株式会社FIXERについて                
FIXERはクラウド黎明期に創業したクラウドネイティブカンパニーです。                 
当社はクラウド基盤である「Microsoft Azure」が本格的にサービスを開始する前の2009年に創業。2010年の正式サービス開始と同時にエンタープライズシステムのクラウド化をプライムとして引き受け、日本におけるクラウドの黎明期からAzure普及の一翼を担ってきました。政府がクラウドを行政システムの第1選択とする「クラウド・バイ・デフォルト原則」を示した2018年以降、エンタープライズシステムのクラウド環境へのリフト（移行）＆シフト（進化）のニーズは、ますます高まっています。こうした中、FIXERがこれまで培ってきたクラウドネイティブなテクノロジーで日本のDXを加速させることが、我々のミッションであると考えています。

会社名：株式会社FIXER                 
代表者：代表取締役社長 松岡 清一                 
所在地：東京都港区芝浦1-2-3 シーバンスS館 最上階                 
Webサイト：https://fixer.co.jp/

■ プレスリリースに関するお問い合わせ（報道機関向け）          
株式会社FIXER 広報担当           
E-mail： prd@fixer.co.jp           
TEL：03-3455-7755           
FAX：03-3455-7500

※Microsoft、Azure、Bingは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。 
※ Googleは、Google LLC の商標です。           
※その他記載の会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。